Rozpocznij wpisywanie...

Ustawienia i linki zewnętrzne

Biuletyn Informacji Publicznej otwiera się w nowej karcie otwiera się w nowej karcie otwiera się w nowej karcie otwiera się w nowej karcie

Wciśnij CTRL i "+", aby powiększyć widok lub CTRL i "-", aby zwiększyć.
W celu przywrócenia rzeczywistej wielkości wciśnij CTRL i "0".

Polecenie zapłaty

08/08/2019

Czym jest polecenie zapłaty?

Polecenie zapłaty to wygodny i bezpieczny sposób opłacania faktur. Klienci korzystający z tej formy rozliczeń nie muszą samodzielnie dokonywać płatności za usługi Aquanet SA w banku czy na poczcie. Od momentu uruchomienia Polecenia Zapłaty, rachunki regulowane są bezpośrednio przez bank Klienta.

Zasady działania Polecenia Zapłaty można opisać w czterech krokach:
1. Aquanet SA wysyła do swojego Klienta fakturę.
2. Na podstawie wystawionej faktury Aquanet SA inicjuje realizację płatności poprzez bank. Klient jest jedynie zobowiązany do zapewnienia środków na swoim rachunku płatniczym, wystarczających na pokrycie w wymagalnym terminie płatności pełnej kwoty z faktury.
3. Bank przelewa z konta klienta środki zgodnie z rozliczeniem i datą płatności wskazanymi na fakturze.
4. Informacja o dokonanym przelewie jest widoczna na wyciągu bankowym otrzymywanym przez Klienta.

Jak uruchomić polecenie zapłaty?

Aby uruchomić polecenie zapłaty należy wypełnić formularz Zgody na obciążenie rachunku zamieszczony na naszej stronie internetowej lub dostępny do pobrania w Punktach Obsługi Klienta. Wypełniony formularz prosimy przesłać za pośrednictwem poczty lub złożyć osobiście w Punktach Obsługi. Niestety, ze względu na wymogi bankowe nie będą honorowane zgody przesłane drogą mailową.

Wskazówki dotyczące wypełniania formularza, jak i sam formularz są dostępne poniżej.

Po pozytywnej weryfikacji danych z formularza przez bank Klienta, prześlemy potwierdzenie uruchomienia polecenia zapłaty.

Klient może także w każdej chwili wycofać wcześniejszą zgodę. W takim przypadku należy wypełnić formularz Cofnięcie zgody na obciążanie rachunku i postępować podobnie jak przy jej złożeniu. Wycofanie zgody można złożyć również bezpośrednio w oddziale swojego banku.

Nie masz podpisanej umowy z Aquanet SA?

Zgoda na polecenie zapłaty może zostać także złożona przez osoby, które nie są naszymi Klientami, a które chciałyby regulować faktury wystawiane na kogoś innego np. syn opłacający rachunki matki. W takim wypadku do formularza Zgody, prosimy dołączyć upoważnienie od osoby, która ma z nami podpisaną umowę. Wzór takiego upoważnienia znajduje się poniżej.

 

Regulamin polecenia zapłaty

Opis formularza

Zgoda na polecenie zapłaty

Wycofanie zgody na polecenie zapłaty

Upoważnienie