Klauzula RODO

SPEŁNIENIE OBOWIĄZKU INFORMACYJNEGO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego Rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, iż Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest AQUANET SA ul. Dolna Wilda 126, 61-492 Poznań (dalej również jako Spółka).

Kontakt do Inspektora Ochrony Danych: iod@aquanet.pl.

W zależności od treści prośby lub wniosku złożonej przez Panią/Pana lub Pani/Pana przedstawiciela, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu:

  • zapewnienia Pani/Panu dodatkowych ułatwień dla gości spotkań w budynkach Aquanet S.A lub zapewnienia Pani/Panu dodatkowych ułatwień dla gości wydarzeń organizowanych przez Aquanet S.A. – w odpowiedzi na prośbę wystosowaną za pośrednictwem ankiet przygotowanych przez Aquanet S.A.; Przetwarzanie to odbywać się będzie na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest realizacja przyjętych w Aquanet S.A. polityk w zakresie społecznej odpowiedzialności, mających na celu zapewnienie pełnej dostępności wydarzenia dla osób z szczególnymi potrzebami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz Twojej dobrowolnej zgody wyrażonej w formie wyraźnego działania, jeżeli podasz nam dane szczególnych kategorii (art. 9 ust. 2 lit. a RODO);
  • i/lub zapewnienia dostępności architektonicznej, dostępności informacyjno-komunikacyjnej lub dostępności cyfrowej osobom ze szczególnymi potrzebami, w tym realizacji wniosków o zapewnienie dostępności przez Aquanet S.A. w celu realizacji wymagań prawnych wynikających Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, jak również w celu wypełnienia obowiązków i wykonywania szczególnych praw przez Administratora lub osobę, której dane dotyczą, w dziedzinie ochrony socjalnej (art. 6 ust. 1 lit. c oraz art. 9 ust. 2 lit. b RODO).

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia realizacji ww. prośby lub wniosku, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) jakim jest ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z obsługą prośby lub wniosku, ustalany w oparciu o przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym przez okres wynikający z Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

W ankietach dostarczanych przez Aquanet S.A. w związku z zapewnieniem dodatkowych ułatwień oraz we wnioskach o zapewnienie dostępności składanych na podstawie Ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, uprzejmie prosimy nie podawać danych szczególnej kategorii (np. danych dotyczących zdrowia, w tym danych o niepełnosprawności).

Pani/Pana dane osobowe w zakresie: imię i nazwisko, mogą być przetwarzane również przez okres przedawnienia roszczeń podatkowych tj. maksymalnie 6 lat, liczony zgodnie z Ustawą o rachunkowości oraz Ordynacją Podatkową, jeżeli w związku z Pani/Pana uczestnictwem w danym wydarzeniu powstanie potrzeba dokonania rozliczeń na gruncie prawa podatkowego.
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być dostawcy systemów i usług IT, zewnętrzne kancelarie prawne, podmioty z Grupy Kapitałowej Aquanet, firmy świadczące usługi niszczenia dokumentacji z którymi współpracuje Administrator oraz organy uprawnione do uzyskania tych danych osobowych na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego. Dane mogą zostać przekazane również przekazane innym uprawnionym podmiotom na udokumentowany wniosek lub podmiotom współpracującym z Aquanet S.A. przy organizacji wydarzeń, przy zachowaniu wymogów wynikających z RODO.

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy przez Administratora. Taki transfer może jednak prowadzić m.in. Microsoft jako dostawca usługi Microsoft 365 w ramach korzystania z globalnych usług chmurowych. Microsoft realizuje transfer poza EOG stosując mechanizmy zabezpieczeń oparte o standardowe klauzule umowne zgodnie z art. 46 ust. 2 RODO oraz DATA PRIVACY FRAMEWORK (DPF) czyli zasady ramowe ochrony danych pomiędzy Unią Europejską a Stanami Zjednoczonymi wdrożone decyzją Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 i wydane przez Departament Handlu USA (EU-U.S. DPF).

W zakresie wynikającym z RODO i z ograniczeniami w nim wskazanymi posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Wymienione prawo może być ograniczone, kiedy Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Pani/Pana interesów, praw wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych mieszczącego się przy ulicy Stawki 2 w Warszawie. Więcej informacji dostępnych pod adresem www.uodo.gov.pl.

Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, przy czym jest również gwarancją zapewnienia Pani/Panu dodatkowych ułatwień oraz jest ustawowym warunkiem obsługi wniosku o zapewnienie dostępności przez Aquanet S.A. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości zapewnienia Pani/Panu dodatkowych ułatwień albo brak możliwości rozpatrzenia wniosku o zapewnienie dostępności.

Podanie stanu wodomierza? Teraz to proste!

Dla Twojego komfortu oraz usprawnienia naszej pracy, wprowadziliśmy ułatwienia, które pozwolą podać Ci stan wodomierza w kilku prostych krokach!

Wystarczy, że wyślesz nam zdjęcie stanu swojego wodomierza na nasz nr telefonu lub mailowo!

Czytaj więcej

Poziom Świadczenia Usług

Zawsze chcemy świadczyć nasze usługi na jak najwyższym poziomie. Dowiedz się, jakie obowiązują nas standardy w ramach realizowanych przez nas prac.

Czytaj więcej
Na zdjęciu widać odpływ zlewu i spływającą do niego wodę

Chcesz sprawdzić twardość wody?

Sprawdź na naszej mapie, jaka woda dociera do Twojego kranu. Pamiętaj -przebadana i uzdatniona woda jest bezpieczna. Zawiera magnez, wapń, potas, sód.
Im więcej tych związków, tym twardsza i zdrowsza jest woda.

Mapa twardości wody

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami:

Infolinia czynna w dniach Pn. - Pt., w godzinach: 7:30 - 15:00

Zajrzyj także do FAQ

lub przejdź do kontaktu

Awaria?

Zadzwoń

Na wskazany numer proszę kontaktować się tylko w przypadku zgłoszenia awarii.

Uwaga

Odpowiadamy za zimną wodę w Twoim kranie!

Jeśli Twój problem dotyczy ciepłej wody, niestety nie będziemy w stanie Ci pomóc.

Masz pytania?

Infolinia czynna w dniach Pn. - Pt., w godzinach: 7:30 - 15:00

Zajrzyj także do FAQ

Awaria?

Na wskazany numer proszę kontaktować się tylko w przypadku zgłoszenia awarii. Jeśli Twój problem dotyczy ciepłej wody, niestety nie będziemy w stanie Ci pomóc.

Awaria?

Zadzwoń

Na wskazany numer proszę kontaktować się tylko w przypadku zgłoszenia awarii.

Uwaga

Odpowiadamy za zimną wodę w Twoim kranie!

Jeśli Twój problem dotyczy ciepłej wody, niestety nie będziemy w stanie Ci pomóc.