Aktualności

11.10.2024

Ograniczenia dostaw wody w związku z modernizacją magistrali wodociągowej

W związku z kompleksową modernizacją komór technologicznych magistrali wodociągowej w dniach 9-11 listopada na terenie południowo-wschodniej części Poznania oraz w sąsiednim obszarze gminy Kórnik wystąpi znaczne obniżenie ciśnienia wody, miejscami brak dostaw.

Niezbędne dla prawidłowego utrzymania sieci roboty potrwają do końca roku. Modernizację przejdą trzy komory technologiczne zlokalizowane w rejonie ul. Szwedzkiej i ul. Klenowskiej w Poznaniu. Zdecydowana większość prac odbędzie się bez zakłócenia dostaw wody, a plan inwestycji został opracowany tak, by zminimalizować niedogodności dla odbiorców. W tym celu wybudowane zostaną także dwa rurociągi tymczasowe, tzw. by-passy.

Ograniczenia w dostawie wody rozpoczną się 9 listopada o godz. 22:00, a zakończą się 11 listopada około godz. 15:00

Obniżone ciśnienie wody, aż do zaniku, wystąpi na obszarze:

Miasto Poznań:

• Franowo,

• Szczepankowo,

• Spławie,

• Krzesiny,

• Pokrzywno,

Gmina Kórnik:

• Gądki,

• Robakowo,

• Dachowa,

• Szczodrzykowo.

Roboty zostały zaplanowane na czas długiego weekendu, dzięki czemu ograniczymy niedogodności dla licznych obiektów handlowych, przemysłowych i placówek ochrony zdrowia działających na wskazanym obszarze. Mieszkańców prosimy o przygotowanie zapasów wody. 

Przepraszamy za utrudnienia. 

Czytaj więcej

04.09.2024

"Koniec z mitami na temat Legionelli! – Kompendium wiedzy dla każdego"

Izba Gospodarcza Wodociągi Polskie udostępniła na swojej stronie przygotowany przez specjalistów z całego kraju poradnik - "Koniec z mitami na temat Legionelli! – Kompendium wiedzy dla każdego".

Zachęcamy do lektury.

Materiał dostępny jest TUTAJ.

Czytaj więcej

18.06.2024

Zadymianie Sieci Kanalizacyjnej

Informujemy, że trwa akcja zadymiania sieci kanalizacyjnej, która jest prowadzona przez firmę Hydro-Term na zlecenie Aquanet. 

Jest to część regularnych działań mających na celu zapewnienie sprawnego i bezpiecznego funkcjonowania infrastruktury kanalizacyjnej.

Zadymianie sieci kanalizacyjnej jest efektywną metodą kontroli stanu sieci. 

Polega na wprowadzeniu nietoksycznego dymu do systemu kanalizacyjnego, co pozwala na:

• identyfikację nieszczelności i uszkodzeń sieci kanalizacyjnej;

• sprawdzenie prawidłowego podłączenia przyłączy kanalizacyjnych oraz nielegalnych podłączeń;

• lokalizację miejsc, gdzie do sieci kanalizacyjnej dostają się wody opadowe.

Akcja zadymiania przebiega według następującego schematu:

1. Przygotowanie odpowiedniego odcinka sieci kanalizacyjnej do zadymiania, poprzez jego izolację od reszty systemu.

2. Wprowadzenie do sieci bezpiecznego dla zdrowia i środowiska dymu, który szybko rozprzestrzenia się w rurach kanalizacyjnych.

3. Obserwacja miejsc, w których dym wydostaje się na powierzchnię. W ten sposób identyfikowane są nieszczelności oraz nieprawidłowe przyłączenia.

W trakcie trwania akcji mogą Państwo zauważyć wydobywający się dym z otworów kanalizacyjnych, a także z niektórych budynków. Pragniemy zapewnić, że dym jest całkowicie bezpieczny i nietoksyczny. W przypadku zauważenia dymu w domu, prosimy o otwarcie okien i drzwi w celu jego przewietrzenia.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt pod adresem klient@aquanet.pl.

Dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę w trakcie trwania akcji. Państwa bezpieczeństwo oraz sprawność infrastruktury kanalizacyjnej są dla nas priorytetem.

Czytaj więcej

08.04.2024

Komunikat o możliwym wycieku danych osobowych

Szanowni Państwo, jeżeli jesteście właścicielami nieruchomości, na terenie których projektowana była infrastruktura WOD-KAN przy współpracy z firmą Procorol sp. z o.o.

informujemy o możliwym naruszeniu Państwa danych. Prosimy o zapoznaniu się ze szczegółami klikając w poniższy link. 

Czytaj więcej

13.12.2023

Nowe taryfy za wodę i ścieki

7 grudnia br. otrzymaliśmy decyzję Prezesa Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie zatwierdzającą nową taryfę za wodę i ścieki. 

Nowa taryfa zacznie obowiązywać od 19.12.2023 roku i wprowadza ceny i stawki opłat na okres trzech kolejnych lat. 

Szczegółowe informacje o nowych cenach i stawkach opłat będą dostępne na naszej stronie www.aquanet.pl w zakładce dla Klienta od 19 grudnia 2023 roku.

Czytaj więcej

16.10.2023

Ogłoszenie o przetargu ustnym nieograniczonym na sprzedaż nieruchomości stanowiących własność Aquanet S.A.

Aquanet S.A. posiada na sprzedaż dwie niezabudowane nieruchomości położone w Poznaniu przy ul. Kościelnej 47. 

Czytaj więcej

19.05.2023

Samodzielne i samozwańcze wyprawy do kanałów stanowią realne zagrożenie dla zdrowia i życia uczestników.

W Internecie można trafić na szereg materiałów pokazujących i opisujących wyprawy eksplorujące porzucone i niedostępne miejsca. W tym również kanały burzowe i sieci kanalizacyjne. Nawet jeśli opisy takich wypraw mogą się wydawać ekscytujące i bywają nazywane sportem to jako firma społecznie odpowiedzialna nie możemy przemilczać faktu, że to “hobby” bywa niebezpieczne i nielegalne! Przypominamy więc, apelując o rozwagę – każda taka samodzielna i samozwańcza wyprawa stanowi realne zagrożenie dla zdrowia i życia uczestników!

Dlaczego?

Sieć kanalizacyjna to środowisko, które jest poważnym zagrożeniem dla zdrowia. Przebywanie w kanałach burzowych i w sieci bez odpowiednich zabezpieczeń i asekuracji zdecydowanie grozi poważnymi konsekwencjami.

Czytaj więcej

05.05.2023

Woda w ekologicznych kubeczkach

Woda produkowana przez Aquanet S.A. spełnia wszystkie wymagania jakościowe i jest zdatna do picia. Kranówka płynąca w sieci wodociągowej zwiera wiele wartościowych dla organizmu ludzkiego minerałów w tym wapń i magnez. Podczas awarii rurociągu może zaistnieć sytuacja, że wodę dostarczamy beczkowozami. W przypadku imprez sportowych, woda podawana jest w jednorazowych kubeczkach. Warto z nich korzystać bo są bezpieczne i ekologiczne. Bywa jednak tak, że w czasie ww. zdarzeń ludzie przynoszą własne pojemniki. Bardzo ważne jest, żeby były one czyste, ponieważ nalanie wody np. do zabrudzonej butelki może spowodować jej wtórne zanieczyszczenie. Niektórych zabrudzeń nie widać gołym okiem, dlatego wodę nalaną do własnego pojemnika zalecamy przegotować. 

Czytaj więcej

03.04.2023

Wydłużony czas pracy stacji zlewnych w Luboniu i Poznaniu

Szanowni Państwo,

W związku ze zmianą przepisów ustawy Prawo wodne oraz ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach, obecnie ścieki ze zbiorników bezodpływowych należy dostarczać do stacji zlewnych kierujących je do oczyszczalni spełniających określone wymagania.

Wspólnie z Urzędem Miejskim w Mosinie, Urzędem Miasta Luboń oraz Urzędem Miasta Poznań, wypracowaliśmy rozwiązanie, dzięki któremu firmy asenizacyjne odbierające od Państwa ścieki ze zbiorników bezodpływowych, będą mogły sprawniej funkcjonować.

Od soboty 1 kwietnia br. stacja zlewna w Luboniu wydłuża godziny pracy i będzie czynna w dni robocze od 6.00 do 20.00, a w sobotę od 6.00 do 14.00.

Ponadto nasza stacja zlewna w Poznaniu (zlokalizowana na terenie Lewobrzeżnej Oczyszczalni Ścieków) jest dostępna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Dlatego też rekomendujemy, by korzystać w miarę możliwości z tej stacji. Tym bardziej, że odległość do stacji w Poznaniu z Czapur, Wiórka, Babek jest tylko minimalnie dłuższa niż trasa z tych miejscowości do stacji w Luboniu.

Czytaj więcej

31.08.2021

Gdzie zgłaszać awarie kanalizacji deszczowej

Zalane ulice, podtopione piwnice czy uszkodzony właz w studzience to tylko niektóre z efektów gwałtownych burz lub wielogodzinnej ulewy. Takie awarie należy jak najszybciej zgłaszać. A żeby to zrobić, trzeba wiedzieć, do kogo się z tym zgłosić.

Widzisz awarie kanalizacji deszczowej w Poznaniu - skontaktuj się z Pogotowiem Aquanet S.A., pod numerem 994.

Awarie kanalizacji deszczowej na terenie gmin zgłaszaj, dzwoniąc pod wybrany numer telefonu:

Gmina Suchy Las: 618 926 533, 618 926 262

Gmina Czerwonak: 616 544 284

Gmina Swarzędz: 616 514 067

Gmina Luboń: 618 130 011, wewn. 39, 46

Gmina Murowana Goślina: 618 923 612

Gmina Mosina: 618 109 534, 722 323 208 (weekendy i święta)

Gmina Brodnica: 612 842 513

Gmina Kórnik: 618 170 411, wewn. 603, 589, 658, 657

Gmina Puszczykowo: 618 983 705, 602 444 900 (po godz. 16)

Czytaj więcej
W razie pytań służymy pomocą!

Podanie stanu wodomierza? Teraz to proste!

Dla Twojego komfortu oraz usprawnienia naszej pracy, wprowadziliśmy ułatwienia, które pozwolą podać Ci stan wodomierza w kilku prostych krokach!

Wystarczy, że wyślesz nam zdjęcie stanu swojego wodomierza na nasz nr telefonu lub mailowo!

Czytaj więcej

Poziom Świadczenia Usług

Zawsze chcemy świadczyć nasze usługi na jak najwyższym poziomie. Dowiedz się, jakie obowiązują nas standardy w ramach realizowanych przez nas prac.

Czytaj więcej
Na zdjęciu widać odpływ zlewu i spływającą do niego wodę

Chcesz sprawdzić twardość wody?

Sprawdź na naszej mapie, jaka woda dociera do Twojego kranu. Pamiętaj -przebadana i uzdatniona woda jest bezpieczna. Zawiera magnez, wapń, potas, sód.
Im więcej tych związków, tym twardsza i zdrowsza jest woda.

Mapa twardości wody

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami:

Infolinia czynna w dniach Pn. - Pt., w godzinach: 7:30 - 15:00

Zajrzyj także do FAQ

lub przejdź do kontaktu

Awaria?

Zadzwoń

Na wskazany numer proszę kontaktować się tylko w przypadku zgłoszenia awarii.

Uwaga

Odpowiadamy za zimną wodę w Twoim kranie!

Jeśli Twój problem dotyczy ciepłej wody, niestety nie będziemy w stanie Ci pomóc.

Masz pytania?

Infolinia czynna w dniach Pn. - Pt., w godzinach: 7:30 - 15:00

Zajrzyj także do FAQ

Awaria?

Na wskazany numer proszę kontaktować się tylko w przypadku zgłoszenia awarii. Jeśli Twój problem dotyczy ciepłej wody, niestety nie będziemy w stanie Ci pomóc.

Awaria?

Zadzwoń

Na wskazany numer proszę kontaktować się tylko w przypadku zgłoszenia awarii.

Uwaga

Odpowiadamy za zimną wodę w Twoim kranie!

Jeśli Twój problem dotyczy ciepłej wody, niestety nie będziemy w stanie Ci pomóc.